Dostawa

Koszty dostawy

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy DPD oraz firmy transportowej:

• w przypadku płatności przelewem dostawa zamówienia powyżej 100 zł jest darmowa, poniżej kwoty 100 zł, koszt dostawy wynosi 15 zł,
• w przypadku płatności przez system PayU, raty PayU dostawa zamówienia powyżej 100 zł jest darmowa, poniżej kwoty 100 zł, koszt dostawy wynosi 15 zł,
• przy wyborze opcji płatności “za pobraniem” - dostawa zamówienia powyżej 100 zł jest darmowa, poniżej kwoty 100 zł, koszt dostawy wynosi 15 zł,

Czas dostawy

Termin realizacji zamówienia zależny jest od terminu produkcji lub dostępności danego produktu w magazynie:

• materace standard: wysyłka 24 h, - w zależności od modelu i rozmiaru
• materace pozostałe: 2-45 dni,
• akcesoria: 1- 14 dni roboczych,
• łóżka: 1-60 dni roboczych,
• pozostałe meble: 1-60 dni roboczych.

Czas realizacji zamówienia liczymy od daty zaksięgowania wpłaty. Szacowany czas nadania przesyłki podajemy przy produkcie - podczas finalizacji zakupów. Jeśli zamawiają Państwo kilka produktów, czas wysyłki zamówienia jest czasem produktu o najdłuższym terminie realizacji. Jeśli w zamówieniu znajduje się kilka produktów z różnym czasem realizacji, istnieje możliwość rozdzielenia zamówienia i wysłania poszczególnych elementów zamówienia osobnym transportem - w tym celu prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta: +48 792 982 321

Ogólne warunki dostawy

Produkty wysyłamy firmą kurierską DPD w 24 h po wyprodukowaniu produktu lub firmą transportową - czas wysyłki (po wyprodukowaniu) to 7 dni roboczych - w zależności od gabarytu produktu i jego niestandardowych wymiarów. Ubezpieczone przesyłki kurier dostarcza maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych od nadania. Kurier dostarcza materace po wcześniejszym kontakcie telefonicznym. Kurier może pomóc wnieść materac, jednak nie ma tego w obowiązku.

Bezpieczeństwo

Wszystkie materace są zabezpieczone dwuwarstwową folią. Materace wysyłane za pomocą DPD są rolowane do transportu, nie wpływa to na ich wewnętrzną strukturę. Informacja o rolowaniu produktów widnieje przy danym modelu materaca - jeśli nie chcą Państwo rolowania, prosimy zaznaczyć to w notatce do zamówienia. Kartę gwarancyjną, paragon lub fakturę VAT (wystawiamy na życzenie klienta) przesyłamy na adres mailowy podany przy zamówieniu.

Przeczytaj również:

• warunki zwrotów,
• wymiana i reklamacja