Bardzo fajny materac i słaby dział obsługi klienta
5/5
Bardzo fajny materac dobrze wykonany jak na swoją cenę. Mogę z czystym sercem polecić. Co innego poduszki nie dość że nie było ich w przesyłce razem z materacem. To po pierwszym monicie do biura obsługi nic przez jakieś dwa tygodnie się nie działo. Po następnym kontakcie otrzymałem informacje iż właśnie zostały one wysłane do mnie pocztą. Niestety i tu nie koniec rozczarowań. Poduszki ogólnie ok ale każda w zupełnie innym poszyciu. Reakcja ze strony BOK że mają różnych dostawców. Jak dla mnie Jest to karygodne wysyłać do klienta dwie zupełnie różniące się zewnętrznie poduszki. Kontakt z BOK się urwał i nikt nie zadał sobie odrobiny trudu by z tym coś zrobić. Biuro obsługi klienta u mnie ma bardzo dużego MINUSA.
Po około 1 miesiącu użytkowania jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu. Zeus to bardzo wygodny materac - twardy ale jednocześnie na tyle sprężysty, że nie ma się uczucia leżenia na "desce". Dostawa materaca przebiegła ekspresowo tak więc kolejny raz (to już trzeci materac, który kupiliśmy w tym sklepie) mogę wystawić pozytywną opinię zarówno dla produktu jak i dla sklepu.
Wykonanie dobre ale co do miekkosci to nieporozumienie.Materac jest wedlug mnie twardy.Wszystkie inne opcje jak terminowosc przesylki,komunikacja itp.bardzo dobre.
Kupiłam materac dla dziecka 4-letniego. Produkt bardzo dobrej jakości, niesamowicie wygodny. Najważniejsze, że dziecko jest zadowolone. Przesyłka z materacem dobrze zabezpieczona i dostawa też bardzo sprawna.
Wszystko oki zgodne z oczekiwaniami lecz przestrzegam co do firmy przewozowej która robi łaskę z przywiezieniem przesyłki i nie chce się przystosować do proponowanego czasu przez klienta, nie wspominając już o czasie dostarczenia...
Śpimy na materacu Morfeusz Plus już od miesiąca- rewelacja, bardzo wygodnie, aż nie chce się wstawać. Od kilku lat korzystamy z materacy, ale żaden nie jest aż tak wygodny. Zdecydowanie polecamy, nie tylko osobom z trochę większą wagą, ale wszystkim, którzy cenią sobie komfort snu.
Jestem bardzo zadowolona z zakupu materaca Eirene w Waszym sklepie internetowym. Spełnia on wszyskie moje wymogi i oczekiwania, co powoduje,że kładę się i natychmiast zasypiam. Po przebudzeniu jestem wypoczęta i radosna był to wyjątkowo wspaniały zakup.
Z usług firmy korzystam po raz drugi, i po raz drugi się nie zawiodłam, mimo iż tym razem musiałam wymienić zamówienie, panie w biurze obsługi były bardzo pomocne w załatwieniu sprawy- właściwie uszyto dla mnie nowy materac na miarę ;p polecam gorąco
Co prawda jestem posiadaczem tegoż wyrobu od niecałego miesiąca. Moja opinia raczej dotyczy całej operacji zakupu kontaktu z firmą i sama realizacja zamówienia. Wszystko perfekcyjnie zostało wykonane i materac dotarł do mnie bez problemu. Natomiast sam wyrób na razie spisuje się dobrze . Nie mam zastrzeżeń jakość wykonania - materiał super. Naprawdę polecam.